Es totalmente insultante lo de Jazztel.
Ya se que a todo el que le va bien dice que le va bien. Pero el momento en el que tienes que ver que tu compañia responde es cuando tienes algun problema.
Nosotros con jazztel ibamos bien, hasta que un dia se nos corto la linea telefonica. La culpa, quien sabe??
El caso es que telefonica en un dia o dos nos reestablecio la linea y Jazztel estuvo dos meses sin darnos linea y sin darnos la baja para poder cambiarnos con otro operador, pagamos los dos meses sin tener que hacerlo y cuando nos dieron la baja no nos devolvieron el dinero.
Para solicitar la baja llamamos como 40 veces sin exagerar y siempre nos daban largas mandamos faxes, burofax etc etc
Y por fin tenemos la baja, nos damos de alta con telefonica y todo perfecto y despues de pasar como 5 meses nos llegan ahora 3 facturas seguidas de meses en los que tenemos linea con telefonica, es muy yyyyyy fuerteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee.
Yo no se que hacer, pero es la peor experiencia que he tenido con una operadora de internet y con ninguna otra compañia.
Voy a estudiar como denunciarles.
El problema ya no es solo de linea que en ese caso podria tener algo que ver telefonica, el problema es que no te atienden telefonicamente, solo para el alta, el problema es que todos son problemas, el problema es que no tienen infraestructura para solucionar los problemas, solo dan altas como churros. Al menos telefonica siempre cumple!