Según el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio español, a finales de 2006 sólo 9% de la población contaba con este servicio. Es decir, un millón 400 mil hogares. Y de ellos, 4.7% lo tenía a través de red de cable y 4.5% de modo desagregado.

La primera empresa en ofrecer el triple play a nivel nacional fue la española ONO que opera desde 1998 a través de la red de cable, y que lidera el mercado con más de medio millón de clientes. A finales de 2005 le tocó el turno a las tres que operan a través de la línea de alta velocidad ADSL: la española Telefónica, que ya tiene más de 300 mil clientes; la británica Jazztel, y la francesa Orange. Existen otras más pequeñas pero locales.

Las cuatro empresas ofrecen por un mismo precio el servicio de internet de alta velocidad con uno o cuatro Mb/s, llamadas ilimitadas nacionales, interprovinciales y locales, y entre 36 y 50 canales de televisión. Además, no hace falta cambiar el número de teléfono fijo que el cliente tenga; y el usuario puede cambiar después de compañía.

En cuanto a los precios, oscilan entre los 37 euros mensuales de ONO y de Orange, que son las más baratas, a los 61 de Jazztel o los 72 de Telefónica. En algunos casos el alta y la instalación es gratis, en otros tiene un costo de 17 euros, a lo que se suma el mantenimiento de la red, que cuesta seis euros al mes.

También hay quien incluye un número determinado de llamadas del teléfono fijo a celulares, o como la empresa Orange, que ofrece el cuádruple play: llamadas ilimitadas de teléfono fijo a celular.

Las ventajas que tiene el llamado triple play es que es más barato tener los tres servicios con una sola empresa; se recibe una sola factura, lo que ayuda a controlar el gasto.

El perfil de los hogares con sistema triple play responde a viviendas de zonas urbanas, de clase media y cuyos miembros tienen edades comprendidas entre 35 y 49 años.

Una de las quejas más habituales es que darse de baja es muy difícil, ya que las empresas ponen todo tipo de impedimentos para perder clientes. Otro de los problemas es que en los sistemas en los que la televisión se ve a través de la línea telefónica de alta velocidad, si falla la televisión, falla también el teléfono y la conexión de internet, y el usuario se queda incomunicado.